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단,전자상거래법률조항에 의거하여 소요되는 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다

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*불량 상품의 교환 및 반품은 무상으로 처리가 가능하시니 반드시 , 우체국택배 를 이용하여 보내주세요.

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*타상품으로의 교환시, 차액을 입금하셔야 하는경우 / 배송비 입금해주시는경우  고객님의 성함+휴대폰뒷번호 로 입금부탁드립니다.

ex) 홍길동2017

입금계좌 : 비기닝리테일  국민은행 : 032901-04-271934

[교환/반품 주소]

★ 우체국 (1588-1300)  : 서울특별시 마포구 마포대로 89 서울마포우체국 소포실,모어글렌  

★ 타택배  : 서울특별시 마포구 창전동 6-120번지 목원빌딩 4층 (★선불결제필수)

A. 기본적으로 모든 상품의 교환/반품을 도와드리고 있습니다.

단, [전자상거래 소비자보호에 관한 법률]에 의거하여 다음의 같은 경우

상품의 판매가치를 상실한 것으로 판단되어 부득이하게 교환/반품이 불가능하오니 양해 부탁드립니다.

* 교환/반품 기간(택배 도착일로부터 7일)내에 상품이 모어글렌 으로 철약철회 접수 되거나 반송되지 않은 경우

* 충분한 확인없이 활동하신 흔적이 있는 경우 (착용흔적, 얼룩, 찢김, 화장품, 향수냄새 등)

* 상품이 손상된 경우 (라벨제거, 스크래치, 수선, 드라이클리닝, 세탁, 훼손 등)

* 시 착용만으로도 재화의 가치가 떨어지는 경우 (레깅스,양말,스타킹,etc 등)

* 주문 제작상품 (수제화 등 고객주문에 의한 상품은 고객 한분을 위해 특별 제작되는 상품이기 때문에 교환/반품이 어렵습니다.)

* 교환/반품을 목적으로 한 의도적인 상품훼손은 법적 처벌을 받을수 있으니 자제 부탁드립니다.

처음부터 하자인 상품이었는지 착용이나 세탁시 부주의로 발생된 부분인지 확인이 어려운 경우에는,

소비자보호원의 심의를 거쳐 확인된 결과에 따라 중재기관의 권고사항에 성실하게 임하여 처리를 도와드리고 있습니다.

A. 모어글렌은 하단의 전자상거래법률조항에 의거하여 교환,반품이 가능한 쇼핑몰입니다.

" 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우 "

" 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 "

" 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 교환, 반품이 불가 "

( 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다. )

[택배비 전용계좌 : 국민은행 032901-04-271934 비기닝리테일(주)]   입금시 입금자명 ex) 모어글렌2011

[교환/반품 주소]

* 우체국 : 서울시 마포구 마포대로 89 서울마포우체국 소포실 ,모어글렌

* 타택배 : 서울시 마포구 창전동 6-120번지 목원빌딩 4층   (타택배 반송시 , 반드시 선불결제 부탁드립니다)

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불량이나 오배송으로 발생되는 교환 택배비는 '모어글렌'이 부담합니다

단, 동일 상품의 동일 컬러,동일 사이즈의 정상 상품으로 교환이 가능한 경우에도

교환 상품의 변경이나 반품을 원하시어 주문서의 실 구매금액이 5만원 미만으로 변경되는 경우에는,

5만원 이상 구매시에만 무료배송이므로 초기에 무료로 배송드린 택배비 2500원을 지불해주셔야 합니다.

( 품절로 정상 상품으로의 교환이 불가하여 불가피하게 반품진행이 되시는 경우에는 지불하지 않으셔도 됩니다. )

교환/반품시 우체국 택배 (1588-1300)를 이용해 주시기 바랍니다.

타 택배이용시 추가요금이 발생될 수 있으니 선불로 부탁드리며, 착불시엔 교환/반품 진행이 원활하지 않을 수 있습니다.

[택배비전용계좌 : 국민은행 : 032901-04-271934  비기닝리테일(주) ]

ex) 배송비예시

50,000원이상 구매 무료배송 ->전체반품 -> 배송비 5,000원

50,000원 이상 구매후 반품하여도 나머지 금액이 50,000원 이상인경우 -> 2,500원

50,000원 미만구매후 부분반품 -> 2,500원

50,000원 미만 구매후 전체반품 -> 5,000원 (초기배송비 포함 전체환불되기 때문)

상품의 불량 혹은 오배송으로 인해 교환,반품하는경우 >> 무상 교환및 반품가능

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소요됩니다. 문의주시기 이전이라도,상품이 출고되었을 수 있으며

이경우 반품으로만 처리가 가능하신 점 양해부탁드립니다.

A. 교환/반품시에 회수요청은 고객님께서 택배사로 직접 해주셔야 합니다.

    택배는 꼭 우체국택배 (1588-1300) 착불로 보내 주시기 바랍니다.

[교환/반품 주소]

★ 우체국 (1588-1300) : 서울특별시 마포구 마포대로 89 서울마포우체국 소포실,모어글렌  

★ 타택배 반품주소 : 서울특별시 마포구 창전동 6-120번지 목원빌딩 4층 (선불결제필수)

 모어글렌 연락처 : 02)1599-2011

* 타택배이용(편의점 포함) : 선불(고객님부담) / 착불(수취거부 및 초과금액 고객부담)

- 불량&오배송의 경우에도 타택배비용은 선불로만 가능합니다.

- 불량&오배송의 경우 타택배 착불 반송시 기본 배송비(2,500원)를 제외한 차액은 고객님 부담입니다.

[ 택배비전용계좌 : 국민은행 : 032901-04-271934 비기닝리테일(주) ]

★택배비 입금시 고객님성함+휴대폰뒷번호로 입금부탁드립니다  ex : 홍길동 2219 ★

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A. 주문건에서 실제로 구매하시는 상품이 없는경우 처음 결제하신 전액은 모두 카드취소로만 진행이 가능합니다.

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